L’inaugurazione nel 2020 di un nuovo Factory Service Center, legato a Zero Motorcycles, indica un’altra fase operativa in Europa per il brand che sviluppa moto elettriche.
Informazioni
Con l’introduzione della sportiva SR/F, un esemplare interessante dal punto di vista tecnico ed estetico, diversi clienti si sono avvicinati al costruttore californiano data un’indicata crescita accertata nel 2019. Il marchio è attivo dal 2006.
Umberto Uccelli, Managing Director di Zero Motorcycles EMEA, ha evidenziato nell’occasione la soddisfazione per questa apertura che sostiene il mercato europeo con servizi e maggior supporto, contenendo i tempi di attesa per la clientela. Benefici che riguardano anche il montaggio direttamente in fabbrica dei diversi accessori. La progettazione e la realizzazione dei mezzi siglati Zero Motorcycles avviene in California. In seguito si passa all’invio al Factory Service Center vicino alla sede nei Paesi Bassi, precisamente a Noord-Scharwoude poco distante da Amsterdam, per un controllo di pre-consegna, già con tutte le specifiche ordinate dall’acquirente. Quindi l’arrivo presso il Concessionario Zero ufficiale di riferimento. I servizi di assistenza e garanzia riguardano sempre la concessionaria locale, come segnalato.
La gestione del Factory Service Center risulta affidata a professionisti formati da Zero Motorcycles, per garantire assistenza tecnica alla rete di concessionari europei. I mezzi ordinati attraverso il programma Factory Service Center sono consegnati chiavi in mano, escludendo “la necessità per i rivenditori di ordinare e montare parti e accessori aggiuntivi, come il Power Tank”, si indica ancora. Un fattore con sistemi di ricarica aggiornati, consentendo una ricarica completa del pacco-batterie da 14.4 kWh in meno di un’ora, secondo le indicazioni.
Foto: Zero Motorcycles