“Ducati Cares”: richtlijnen voor een veilig welkom bij dealers

“Ducati zorgt” vertegenwoordigt een programma dat is ontwikkeld met de veiligheid van personeel en klanten in de verkooppunten gekoppeld aan het merk Borgo Panigale in gedachten.

informatie

Een systeem ontwikkeld dankzij de ervaring van Task Force van het bedrijf, die ontstond tijdens de eerste momenten van de noodsituatie op gezondheidsgebied die daarmee verband hield Coronavirus (COVID-19, voor de veiligheid van medewerkers in de fabriek en in de verschillende vestigingen. Ervaringen waarin praktijken en methoden voor ontsmetting en afstand nemen opnieuw werden gedefinieerd, evenals het aanmoedigen van slim werken in een proces van het herdefiniëren van operationele methoden. Vandaar een gedefinieerd garantieprogramma “Ducati zorgt”, voor de bescherming van de klantontvangst door te evolueren naar een zogenaamde "Fase 2" van de noodsituatie.
Er is geen tekort aan manieren om zelfs op afstand te communiceren, via chat of videogesprekken, evenals de mogelijkheid om te kopen op een online platform dat aan het merk is gekoppeld
Terugkomend op het "Ducati Cares"-programma, gedeeld met het netwerk, worden richtlijnen aangegeven om de veilige terugkeer van klanten naar de verschillende verkooppunten te bevorderen. In wezen een decaloog die elke voorzorgsactiviteit en -methode onderstreept ten gunste en garantie van bescherming, d.w.z. veiligheidsvoorzieningen, gebruik van ontsmettingsmiddelen, afstanden tussen mensen, gerapporteerd via de verschillende communicatiekanalen en rechtstreeks bij de dealer, zoals naar voren kwam.

Repertoire foto