Mit Piaggio-Unterstützung und -Unterstützung auch nach dem Verkauf

Der Händedruck zwischen Kunde und Verkäufer nach dem Kauf wird nie wieder der letzte sein. Die Unterstützung und Hilfe wird auch in den folgenden Monaten und Jahren fortgesetzt. Es ist Piaggios neue Herausforderung, die anlässlich der neuesten Ausgabe der EICMA, der internationalen Motorradmesse in Mailand, präsentiert wird. Das Unternehmen aus Pontedera beschließt, mit Prime Service den Weg der Zuverlässigkeit einzuschlagen. Das Konzept ist einfach: garantieren die gleiche Qualität auch im After-Sales-Service.

Es spielt keine Rolle, ob es einer ist Vespa oder eins Moto Guzzi, Eines Gilera oder eins ApriliaZiel ist es, ein hohes und zertifiziertes Niveau der angebotenen Dienstleistungen zu gewährleisten. Welche? Lieferung im Service innerhalb der vereinbarten Zeiten, Reparaturen gemäß einer transparenten Preispolitik und unter Einhaltung – das möchten wir betonen – der Umweltvorschriften.

In der Praxis müssen sich Besitzer von Motorrollern oder Motorrädern an die anerkannten Assistenzzentren wenden, die über ein entsprechendes Kennzeichen verfügen Service-Logo „Piaggio Prime“. (eine blaue oder rote Schrift auf weißem Hintergrund). Das Netzwerk ist ab dem ersten Januar nächsten Jahres in Italien aktiv und soll nach und nach auch in den übrigen europäischen Ländern landen. Nach Angaben der toskanischen Gruppe werden fortschrittliche Diagnosesysteme von spezialisiertem technischem Personal verwendet. Und, ein nicht unbedeutendes Detail, das einzige Zubehör und Bei den verwendeten Ersatzteilen und Zubehörteilen handelt es sich um Originalteile.

Zentren und Händler werden dann mit der neuen Diagnosesoftware für elektronische Systeme, PADS (Piaggio Advanced Diagnostic System), ausgestattet. Die Funktionsweise ist ganz einfach: Geben Sie einfach die Marke und das Modell an, um alle verfügbaren Ressourcen für dieses Fahrzeug zu erfahren. Unter den vielen möglichen Operationen, teilt Piaggio mit, ist dieZurücksetzen der Serviceleuchten, Programmieren der Zündschlüssel und Überprüfen und Löschen von Fehlern.

Das Tool, immer aktualisierbar und über Bluetooth mit dem Computer verbindbar, ermöglicht Ihnen die Kommunikation mit jedem Assistenzzentrum, einschließlich der Zentrale in Pontedera, für Ferndiagnosen