Zero Motorcycles: inaugurato un Factory Service Center presso la sede EMEA

Gestito da personale formato dal marchio

Un nuovo Centro per proporre maggior supporto ai clienti tramite la rete in espansione
Zero Motorcycles: inaugurato un Factory Service Center presso la sede EMEAZero Motorcycles: inaugurato un Factory Service Center presso la sede EMEA

L’inaugurazione nel 2020 di un nuovo Factory Service Center, legato a Zero Motorcycles, indica un’altra fase operativa in Europa per il brand che sviluppa moto elettriche.

Informazioni

Con l’introduzione della sportiva SR/F, un esemplare interessante dal punto di vista tecnico ed estetico, diversi clienti si sono avvicinati al costruttore californiano data un’indicata crescita accertata nel 2019. Il marchio è attivo dal 2006.
Umberto Uccelli, Managing Director di Zero Motorcycles EMEA, ha evidenziato nell’occasione la soddisfazione per questa apertura che sostiene il mercato europeo con servizi e maggior supporto, contenendo i tempi di attesa per la clientela. Benefici che riguardano anche il montaggio direttamente in fabbrica dei diversi accessori. La progettazione e la realizzazione dei mezzi siglati Zero Motorcycles avviene in California. In seguito si passa all’invio al Factory Service Center vicino alla sede nei Paesi Bassi, precisamente a Noord-Scharwoude poco distante da Amsterdam, per un controllo di pre-consegna, già con tutte le specifiche ordinate dall’acquirente. Quindi l’arrivo presso il Concessionario Zero ufficiale di riferimento. I servizi di assistenza e garanzia riguardano sempre la concessionaria locale, come segnalato.
La gestione del Factory Service Center risulta affidata a professionisti formati da Zero Motorcycles, per garantire assistenza tecnica alla rete di concessionari europei. I mezzi ordinati attraverso il programma Factory Service Center sono consegnati chiavi in mano, escludendo “la necessità per i rivenditori di ordinare e montare parti e accessori aggiuntivi, come il Power Tank”, si indica ancora. Un fattore con sistemi di ricarica aggiornati, consentendo una ricarica completa del pacco-batterie da 14.4 kWh in meno di un’ora, secondo le indicazioni.

Foto: Zero Motorcycles

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